Құпиялылық саясаты
2026 жылғы 6 қыркүйектегі редакция.
1. Бұл саясат туралы
Бұл саясат Ақтаудағы UMMA парфюмерия дүкені сайтына келушілердің деректерін өңдеуді сипаттайды. Өтінімдермен жұмыс істеуге дүкен иесі жауап береді. Деректерің туралы сұрақтар бойынша «Дүкен туралы» бөліміндегі телефон арқылы хабарласа аласың.
2. Сайтқа қандай деректер түседі
Өтінімде телефон нөмірі міндетті. Атың мен пікіріңді қалауың бойынша көрсетесің. Өтініммен бірге таңдалған хош иіс немесе жиынтық, көлемі, өтінім кезіндегі бағасы, форманың тілі, күні, нөмірі және мәртебесі сақталады. Кеңес алу үшін тауар таңдаудың қажеті жоқ.
Сайт ЖСН, құжаттар, төлем деректемелері немесе денсаулық туралы мәліметтерді сұрамайды. Оларды және басқа адамдардың деректерін пікірге жазба. Сайтқа кіргенде сервер сұраудың техникалық мәліметтерін, соның ішінде IP-мекенжайды алады; олар қайталанатын сұраулар мен теріс пайдаланудан қорғау үшін қолданылуы мүмкін.
3. Деректер не үшін керек
Телефон нөмірі өтініміңе жауап беру үшін қажет: хош иіс таңдауға көмектесу, бар-жоғын, бағасын және алу тәсілін нақтылау. Атың саған қалай жүгінуді, ал пікірің сұрағыңды түсінуге көмектеседі. Өтінім төлем болып саналмайды: сайтта банк карталары мен төлемдер өңделмейді.
Өтінім деректері жарнамалық хабарламалар үшін пайдаланылмайды, сатылмайды және ашық жарияланбайды. Деректерді жаңа мақсатта пайдалану үшін бөлек заңды негіз қажет.
4. Өтінім қалай жіберіледі
Жіберер алдында формадағы деректерді өтінімге жауап беру үшін өңдеуге келісімді өзің белгілеуің керек. Белгі алдын ала қойылмайды. Каталогты қарау қоңырау шалу үшін деректерді өңдеуге келісім болып саналмайды; форманы жібермей-ақ сайтты пайдалануға болады.
Келісім нақты өтініммен жұмыс істеуге қатысты және заңда өзге мерзім көзделмесе, осы мақсатқа қол жеткізілгенге дейін қолданылады. Дүкенге хабарласып, келісімді қайтарып алуға болады.
5. Сақтау және қорғау
Өтінімдер сайттың дерекқорында сақталады. Олардың мазмұнына дүкен қызметкерлері сайттың жабық бөлігіне кіргеннен кейін ғана қол жеткізе алады. Қолжетімділік құпиясөзбен шектеледі; жұмыс істейтін сайтта HTTPS қорғалған қосылымы қолданылады.
Сақтау мерзімі өтінімді өңдеу және сұрауды аяқтау мақсатымен байланысты. Мақсатқа қол жеткізілгеннен кейін деректер жойылуға тиіс; одан әрі сақтау заңды негіз болғанда ғана мүмкін. Келісімді қайтарып алу заң талап ететін немесе орындалмаған міндеттемеге байланысты сақтауды тоқтатпайды. Резервтік көшірмелердің сақтау мерзімі шектеулі болып, оларға бірдей қорғау тәртібі қолданылуы тиіс.
Дербес деректер базасы Қазақстан Республикасының аумағында сақталуға тиіс. Бұл талап жұмыс серверіне және осындай деректері бар резервтік көшірмелерге де қолданылады.
6. Қолжетімділік және сыртқы сервистер
Деректермен тек уәкілетті қызметкерлер және сайтқа қызмет көрсету қажет болғанда құпиялылық міндеттемесі бар техникалық мердігерлер жұмыс істейді. Мемлекеттік органдарға деректер тек заңды негізде беріледі.
2ГИС, Instagram немесе WhatsApp сілтемесіне өткенде өз ережелері бар бөлек сервисті ашасың. Бетті қарау кезінде сайт өтінім мәтінін осы сервистерге жібермейді. Мессенджер арқылы байланыс осы тәсілді таңдағаннан кейін мүмкін; қоңырауға өтінім үшін телефон қолданылады. Сыртқы сервистер мәліметтерді Қазақстаннан тыс жерде өңдеуі мүмкін, сондықтан олардың ережелерін бөлек ескерген жөн.
Әкімшіге арналған жүйелік хабарландыруда өтінімнің нөмірі мен сілтемесі болады, клиенттің аты, телефоны және пікірі болмайды. Push қосылғанда әкімшінің браузері сыртқы жеткізу қызметін пайдаланып, оған жазылым мен хабарландырудың техникалық деректерін жібереді. Мұндай қызмет Қазақстаннан тыс жерде орналасуы мүмкін.
7. Cookie және браузер баптаулары
Әкімшінің кіруі үшін 30 күнге дейінгі қызметтік сессия cookie файлы пайдаланылады; шығу сол сессияны тоқтатады. Қарапайым келушіге кіру қажет емес. Сайттың қазіргі нұсқасында жарнамалық трекерлер мен аналитика жүйелері қосылмаған. Қызметтік cookie файлдарын бұғаттау әкімшілік бөлімге кіруге кедергі келтіруі мүмкін.
Әкімші push хабарландыруларын браузер рұқсаты арқылы бөлек қосады және сайт не браузер баптауларында өшіре алады. Келушілерге жарнамалық хабарландыруларға жазылу ұсынылмайды.
8. Сенің құқықтарың және өтініштер
Деректеріңнің өңделуі туралы ақпарат сұрай аласың, қателерді түзетуді, заңды негіз болса деректерді бұғаттауды не жоюды талап ете аласың және келісіміңді қайтарып ала аласың. Ол үшін «Дүкен туралы» бөліміндегі нөмірге қоңырау шалып, өтінім жіберген телефонды немесе өтінім нөмірін көрсет. Бөгде сұраулардан қорғау үшін дүкен нөмір иесінің өзі хабарласқанын тексере алады.
Өтініштер Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімдерде қаралады. Сақтауды жалғастыру міндеті болса, дүкен оның негізін түсіндіруге тиіс. Деректерді өңдеу әрекеттеріне уәкілетті органға немесе сотқа шағымдануға болады.
9. Саясаттағы өзгерістер
Саясаттың өзекті мәтіні осы бетте жарияланады. Өңдеу мақсаттарының елеулі өзгеруі жаңа мақсаттарға автоматты түрде келісім бергеніңді білдірмейді. Саясат туралы сұрақтар бойынша «Дүкен туралы» бөлімінде көрсетілген телефонды пайдалан.
